线上营业厅宽带安装
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手机绑定的宽带被陌生人使用近两年?长沙网友投诉自己离奇遭遇,中国...自己移动手机号绑定的宽带网络被陌生人安装使用,他向中国移动反映此事,客服人员竟称宽带办理时有易先生本人签名。该网友对此无法理解,更无法接受。网络截图当事网友易先生介绍,去年12月30日,他去中国移动营业厅办理宽带业务,却被告知他用了5年的手机号在2024年4月已在长等会说。
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退网苦等4个月,退费一拖再拖 记者介入后,消费者收到退款他联系了长城宽带安装人员上门调试,但结果仍然没有改善。坚持使用近一年时间后,杜先生决定从长城宽带退网。今年7月30日,杜先生在长城宽带营业厅交还光猫等产品,办理了退费手续。扣除一年的宽带使用费、安装费等,杜先生应获退款为1000元。“当时,工作人员说大概得一两个月等会说。
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精准洞察用户需求,专业升级点亮智慧家近日,一位用户因家中重新装修,前往襄阳联通襄城鼓楼营业厅咨询宽带重新接入事宜。工作人员经系统核查后发现,用户原有的宽带套餐在网络说完了。 标准化施工安装、后期网络质量监测以及快速故障响应在内的全流程服务保障体系,让用户对未来使用无忧充满信心。业务办理完毕后,营业员说完了。
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